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Premiers pas avec GenVii
Découvrez comment créer votre compte et commencer votre arbre généalogique SIGMA
Gestion de l'votre arbre
Tout savoir sur la création, édition et partage de votre arbre familial
Communication et espaces
Utilisez les espaces Espace privé et Espace public pour communiquer avec votre famille
Questions fréquemment posées
Créer votre arbre est simple :
1. Inscrivez-vous gratuitement sur GenVii
2. Suivez l'assistant de création qui vous guidera étape par étape
3. Nommez votre arbre (ex: "Arbre - Famille Martin")
4. Configurez vos espaces privés (Espace privé) et publics (Espace public)
5. Invitez vos premiers membres de famille par email
Espace privé (Privé) : Réservé à votre famille proche pour les communications intimes, documents personnels et moments privés.
Espace public (Public) : Communauté ouverte pour découvrir d'autres familles, partager des contenus publics et enrichir votre réseau généalogique.
Vous contrôlez entièrement qui peut accéder à quoi selon vos préférences de confidentialité.
GenVii propose 4 niveaux de chiffrement :
Niveau 0 : Messages publics et contenu ouvert
Niveau 1 : Photos famille et documents partagés
Niveau 2 : Communications privées et documents sensibles
Niveau 3+ : Coffres-forts pour testaments, secrets et documents ultra-sensibles
Absolument ! Vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment depuis votre tableau de bord. Les changements sont effectifs immédiatement et la facturation est ajustée au prorata.
Avec le plan Exploration gratuit, vous pouvez acheter des fonctionnalités supplémentaires selon vos besoins : stockage supplémentaire, recherche IA ponctuelle, ou accès temporaire aux coffres-forts sécurisés.
Non, aucun frais caché. Nos tarifs sont transparents et incluent toutes les fonctionnalités listées. Aucun engagement n'est requis - vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Tous les plans payants incluent 14 jours d'essai gratuit avec accès complet aux fonctionnalités. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer. Vous ne serez facturé qu'après la période d'essai.
Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous nos plans payants. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous rembourserons intégralement.
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